Przejdź do treści

Deklaracja dostępności

Deklaracja dostępności Portalu e-Urząd

e-Instytucja.pl sp. z o.o. zobowiązuje się zapewnić dostępność strony internetowej www.eurzad.otwock.pl zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych. Oświadczenie w sprawie dostępności ma zastosowanie do Portal e-Urząd

Data publikacji strony internetowej: 2021-05-13.

Data ostatniej dużej aktualizacji: 2021-05-13.

Strona internetowa jest częściowo zgodna z ustawą o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych. z powodu poniższych niezgodności lub wyłączeń:

  • mogą zdarzyć się sytuacje, że pomimo starań redaktorów serwisu, pewne dokumenty opublikowane na stronie są niedostępne z uwagi na fakt, że:
  • pochodzą z różnych źródeł,
  • są bardzo obszerne, a ich wytworzenie odbywało się w kilku komórkach organizacyjnych, co uniemożliwiało wpływ na ich docelową treść oraz kształt,
  • opublikowane zostały w oparciu o zasady przyjęte w innej instytucji,
  • posiadają strukturę, w którą nie ma możliwości ingerencji,
  • opublikowane zostały przed wejściem w życie ustawy o dostępności cyfrowej.
  • Brak jest gdzieniegdzie poprawnych opisów alternatywnych fotografii lub grafik znalezionych w serwisie. Dokładamy wszelkich starań by wszyscy redaktorzy byli przeszkoleni w zakresie prawidłowego dodawania treści.
  • Kontrast w niektórych miejscach serwisu może nie być prawidłowy.
  • Mogą zdarzyć się linki otwierające nowe okna bez uprzedzenia użytkownika.

Oświadczenie sporządzono dnia 2021-05-13. Deklarację sporządzono na podstawie samooceny podmiotu publicznego

Na stronie internetowej można korzystać ze standardowych skrótów klawiaturowych.

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

  • Za rozpatrywanie uwag i wniosków odpowiada: Koordynator ds. dostępności - Pan Tomasz Boceński.
  • E-mail: tbocenski@otwock.pl
  • Telefon: 22 779 20 01

Każdy ma prawo:

  • zgłosić uwagi dotyczące dostępności cyfrowej strony lub jej elementu,
  • zgłosić żądanie zapewnienia dostępności cyfrowej strony lub jej elementu,
  • wnioskować o udostępnienie niedostępnej informacji w innej alternatywnej formie.

Żądanie musi zawierać:

  • dane kontaktowe osoby zgłaszającej,
  • wskazanie strony lub elementu strony, której dotyczy żądanie,
  • wskazanie dogodnej formy udostępnienia informacji, jeśli żądanie dotyczy udostępnienia w formie alternatywnej informacji niedostępnej.

Rozpatrzenie zgłoszenia powinno nastąpić niezwłocznie, najpóźniej w ciągu 7 dni. Jeśli w tym terminie zapewnienie dostępności albo zapewnienie dostępu w alternatywnej formie nie jest możliwe, powinno nastąpić najdalej w ciągu 2 miesięcy od daty zgłoszenia.

Skargi i odwołania

Na niedotrzymanie tych terminów oraz na odmowę realizacji żądania można złożyć skargę do organu nadzorującego pocztą lub drogą elektroniczną na adres:

  • Organ nadzorujący: Rzecznik Praw Obywatelskich
  • Adres: Biuro Rzecznika Praw Obywatelskich
    al. Solidarności 77
    00-090 Warszawa
  • E-mail: biurorzecznika@brpo.gov.pl
  • Telefon: 22 55 17 700

Skargę można złożyć również do Rzecznika Praw Obywatelskich.

Dostępność architektoniczna

Urząd Miasta Otwocka zlokalizowany jest w centrum miasta Otwocka, przy ul. Armii Krajowej blisko przystanków autobusowych: ZTM 702 - ul. Armii Krajowej, linii prywatnej MINIBUS - ul. Andriollego oraz stacji PKP - ul. Orla
Urząd mieści się w 3 budynkach oznaczonych literami A, B i C.

Dostępność architektoniczna budynku A :
  • Do budynku A prowadzą trzy dojścia:  od ul. Armii Krajowej, Hożej i Kruczej.
  • Do budynku prowadzi jedno wejście.
  • Wejście nie jest zabezpieczone bramkami.
  • Chodnik prowadzący do budynku wykonany jest z kostki brukowej.
  • Na parterze budynku brak toalety.
  • W budynku nie ma platform, wind ani pętli indukcyjnych.
  • W budynku nie ma oznaczeń w alfabecie brajla, oznaczeń kontrastowych lub w druku powiększonym dla osób niewidomych i słabowidzących.
  • Teren Urzędu Miasta Otwocka na którym znajduje się budynek A jest ogrodzony i nie posiada parkingu dla petentów.
  • Jedno oznakowane miejsce parkingowe dla osób niepełnosprawnych znajdują się od ul Armii Krajowej 5.
  • Do budynku i wszystkich jego pomieszczeń można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem.
Dostępność architektoniczna budynku B :
  • Do budynku B prowadzą trzy dojścia:  od ul. Armii Krajowej, Hożej i Kruczej.
  • Chodnik prowadzący do budynku wykonany jest z kostki brukowej.
  • Do budynku prowadzi jedno wejście.
  • Wejście nie jest zabezpieczone bramkami.
  • Drzwi wejściowe do budynku są przystosowane do przejazdu wózka inwalidzkiego. Nie są one sterowane automatycznie, ale w środku zawsze jest osoba, która pomoże je otworzyć.
  • Do wejścia prowadzą schody oraz podjazd dla osób niepełnosprawnych.
  • Dla osób poruszających się na wózkach dostępny jest jedynie korytarz i pomieszczenia na parterze. W budynku nie ma windy, ani platformy przy schodowej. Na I i  II piętro budynku prowadzi klatka schodowa – na wprost wejścia głównego.
  • Toaleta dla osób z niepełnosprawnością ruchową i poruszających się na wózku, znajduje się na parterze budynku, po lewej i prawej stronie od wejścia głównego.
  • W budynku nie ma oznaczeń w alfabecie brajla, oznaczeń kontrastowych lub w druku powiększonym dla osób niewidomych i słabowidzących.
  • Teren Urzędu Miasta Otwocka na którym znajduje się budynek B jest ogrodzony i nie posiada parkingu dla petentów.
  • Jedno oznakowane miejsce parkingowe dla osób niepełnosprawnych znajdują się od ul Armii Krajowej 5.
  • Do budynku i wszystkich jego pomieszczeń można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem.
Biuro Obsługi Mieszkańców znajduje się po lewej stronie od wejścia głównego.

Dostępność architektoniczna budynku C :
  • Do budynku C prowadzą trzy dojścia:  od ul. Armii Krajowej, Hożej i Kruczej.
  • Chodnik prowadzący do budynku wykonany jest z kostki brukowej.
  • Do budynku prowadzi jedno wejście.
  • Wejście nie jest zabezpieczone bramkami.
  • W budynku nie ma platform, wind ani pętli indukcyjnych.
  • Drzwi wejściowe do budynku nie są przystosowane do przejazdu wózka inwalidzkiego.
  • Na parterze budynku brak toalety.
  • W budynku nie ma oznaczeń w alfabecie brajla, oznaczeń kontrastowych lub w druku powiększonym dla osób niewidomych i słabowidzących.
  • Teren Urzędu Miasta Otwocka na którym znajduje się budynek C jest ogrodzony i nie posiada parkingu dla petentów.
  • Jedno oznakowane miejsce parkingowe dla osób niepełnosprawnych znajdują się od ul Armii Krajowej 5.
  • Do budynku i wszystkich jego pomieszczeń można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem.

Ułatwienia dostępu: